Descrição da Vaga

Account Manager Jr (SMB) MP1QIG

Remoto
Efetivo
Vaga Pública

Estamos em busca de um(a) Account Manager Jr para atuar com foco total em fidelização, renovação e expansão da nossa base SMB (pequenas e médias empresas).Além de garantir a continuidade da parceria com nossos clientes, você terá um papel estratégico na migração para a nossa nova plataforma de pesquisa de clima, conduzindo conversas comerciais, comunicações em massa e estratégias para aumentar a adoção.Suas principais responsabilidades serão:

  • Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes ativos, garantindo a renovação e identificando oportunidades de expansão;
  • Conduzir reuniões comerciais com foco em fidelização e migração para a nova plataforma;
  • Realizar webinars e vídeos para comunicação em massa com a base;
  • Gerenciar o e-mail para garantir que todas as dúvidas dos clientes sejam sanadas até a renovação;
  • Registrar e manter atualizadas todas as interações no CRM;
  • Atuar com habilidade comercial para ampliar o uso das nossas soluções dentro da base.

Requisitos obrigatórios

  • Energia, brilho no olho, vontade de aprender e espirito colaborativo ✨
  • Ensino Superior completo
  • Agilidade e organização para lidar com alto volume de contas
  • Foco em resultados e interesse em explorar jornadas de compra e renovação cada vez mais automatizadas
  • Experiência prévia comercial em negócios B2B

Requisitos desejáveis (diferenciais)

  • Familiaridade com CRM (Salesforce)
  • Experiência com comunicação em escala (e-mail, webinars, vídeos curtos)
  • Conhecimento básico de métricas como retenção, churn, ciclo de vendas e ticket médio


Benefícios:

  • Beneflex Caju (cartão de crédito para utilizar como quiser: alimentação, restaurante, Internet etc) (R$1.210)
  • Plano de Saúde top de mercado para você e seus dependentes
  • Plano odontológico para você e seus dependentes
  • Auxílio filho (R$650,00)
  • Curso de línguas com coo participação 
  • Total pass
  • Voucher para livros
  • Voucher uber e taxi para deslocamentos pela empresa


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Você pode indicar alguém para esta vaga enviando o currículo da pessoa que deseja indicar para o email abaixo.

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Sobre Nós

O Great Place To Work® é autoridade global no mundo do trabalho. Por meio de uma metodologia presente em 170 países, somos a principal referência mundial em cultura organizacional, amplificando as vozes dos colaboradores por meio de pesquisas para diagnóstico, dados e benchmarking, possibilitando a promoção de melhorias e o reconhecimento por meio da Certificação e Ranking das Melhores Empresas Para Trabalhar.


Nossa missão é construir uma sociedade melhor, transformando cada organização em um excelente lugar para trabalhar para todas as pessoas.!


Temos muito orgulho de cada empresa que, a partir do nosso processo e metodologia de escuta, melhorou sua relação com os funcionários, impactando assim a vida de milhares de pessoas. Temos consciência também do quanto a sociedade tem mudado exigindo novas práticas e comportamentos das organizações.

O mundo mudou. E o mundo do trabalho também. E nossa metodologia vem evoluindo para acompanhar essas transformações. Temos condições hoje de avaliar os níveis de liderança de cada empresa, o índice de inovação da organização e reconhecer quem faz realmente uma gestão para todos, de forma abrangente e igualitária por meio de um novo algoritmo.

Afinal, hoje, uma boa empresa para trabalhar precisar se boa para todos, independente de suas origens, cargos ou qualquer diversidade. Mais do que isso: precisa impactar todos, um desafio para nosso novo capítulo na história.

E então, já imaginou fazer parte dessa nobre missão? Vem com a gente! :)